Tu información, protegida

Política de Privacidad

En BigMoto cuidamos tus datos personales y utilizamos la información que nos entregas únicamente para gestionar tu experiencia de compra y atención.

Esta Política de Privacidad explica cómo bigmoto.cl protege y utiliza la información personal entregada por nuestros clientes al registrarse, comprar o comunicarse con nosotros.

01

Privacidad y confidencialidad

BigMoto mantendrá la información personal de sus clientes protegida y no la entregará a terceros para fines distintos de aquellos relacionados con la operación, atención o gestión de las compras.

Nuestro compromiso es resguardar la confidencialidad, privacidad y seguridad de la información entregada a través de bigmoto.cl.

02

Seguridad de la información

BigMoto utiliza tecnologías de seguridad para proteger la información transmitida a través de nuestro sitio.

El sitio utiliza certificado SSL, tecnología que cifra la información transmitida entre el navegador del usuario y el sitio web, ayudando a impedir que los datos sean interceptados por terceros durante la navegación y las transacciones.

03

Nuestro compromiso

BigMoto mantiene y mejora continuamente sus medidas de seguridad y privacidad para proteger la información de sus clientes.

Estas medidas consideran la infraestructura, herramientas y procedimientos necesarios para resguardar los datos ingresados en formularios, cuentas de usuario y procesos de compra.

04

¿Para qué usamos tus datos?

La información solicitada en bigmoto.cl puede utilizarse para:

Identificar y atender al cliente, gestionar pedidos y compras, coordinar despachos, responder consultas, solucionar reclamos y recibir sugerencias.

También nos permite mantener una comunicación más rápida y eficiente durante el proceso de compra y postventa.

05

Tus datos personales

De acuerdo con la normativa chilena aplicable sobre protección de datos personales, el usuario puede revisar y actualizar la información asociada a su cuenta.

También podrá solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales cuando corresponda.

06

Información para tu compra

BigMoto utiliza los datos necesarios para procesar pedidos, pagos, despachos, atención al cliente y servicio de postventa.

La información entregada por nuestros clientes debe ser correcta y mantenerse actualizada para poder gestionar adecuadamente las compras y comunicaciones asociadas.