Política de Despacho

El cliente nos debe indicar quien recepcionará el producto, y si no es posible contactarse con nadie al momento de la entrega, nos contactaremos con  la persona que realizó la compra para que venga a retirar su compra a nuestra Bodega.

Tiempo  

Nuestro compromiso es que una vez que tú has comprado, el producto sea despachado dentro de 48 a 96 hrs. 
Los pedidos se recepcionarán hasta las 18 hrs, es decir todos los pedidos que se realicen después de esa hora, serán ingresados el día siguiente.
Te sugerimos que al momento de efectuar tu compra, nos indiques alguna preferencia de horario o especificaciones, que nos puedan ser útiles para satisfacer lo mejor posible tu compra.

Costos de envío

Los envíos serán por pagar siempre y cuando el producto seleccionado este fuera de la campaña de oferta "despacho Gratis" dentro y fuera de Santiago

Regiones

Los despachos a regiones tendrán una demora dependiendo la región y el costo de envío correrá por cuenta del cliente siempre y cuando el producto seleccionado este fuera de la campaña de oferta "despacho Gratis"

Todos los despachos a regiones serán realizados por Pullman Cargo donde podrás hacerle un seguimiento en línea a tu compra en el link poniendo el N° de orden de flete.

LINK : http://www.pullmancargo.cl/WEB/seguimiento.html

Extranjero
Para venta fuera del territorio chileno comunicarse a: ventas@bigmoto.cl